KT 해킹 보상: 위약금 환급 신청 방법과 데이터 100GB 혜택 정리

KT 해킹 사고 위약금 면제 조건과 2026년 1월 환급 신청 절차를 완벽하게 정리했습니다. 해지 고객을 위한 환급 일정부터 유지 고객을 위한 데이터 폭탄, OTT 무료 등 보답 프로그램 신청 방법까지 지금 바로 확인하세요.

혹시 최근 발생한 KT 소액결제 및 해킹 사고 소식 듣고 깜짝 놀라지 않으셨나요? "불안해서 못 쓰겠다, 갈아타야 하나?" 고민하셨던 분들도 계실 테고, 이미 화가 나서 다른 통신사로 옮기신 분들도 계실 겁니다.
믿고 맡겼는데 이런 일이 생기면 배신감이 드는 게 당연합니다.

이번 사태에 대해 KT가 사과와 함께 '해지 위약금 면제'와 '고객 보답 프로그램'을 내놓았습니다. 그런데 공지사항을 보면 날짜도 복잡하고 조건이 까다로워 보이죠?  

떠나는 고객: "위약금, 억울하게 내지 마세요"

먼저, 이번 사고로 실망해서 KT를 떠나기로 결심하신 분들을 위한 소식입니다. 약정 기간이 남아서 어쩔 수 없이 내야 했던 '위약금'을 KT가 대신 책임지겠다는 내용입니다.

어떤 경우에 면제되나요?
가장 중요한 건 '기간'입니다. 2025년 8월 31일까지 KT를 쓰고 계셨던 분들 중, 사고 이후인 9월 1일부터 내년(2026년) 1월 13일 사이에 해지하시는 분들이 대상입니다.

출처: kt.com

그런데 왜 바로 안 깎아주나요?
"난 이미 해지하면서 위약금 냈는데?" 하시는 분들, 계시죠? 시스템상 해지할 때는 일단 위약금이 청구되어 납부해야 합니다. 대신, 납부한 내역을 확인해서 고객이 직접 환급 신청을 하면 계좌로 돈을 돌려주는 방식입니다.
조금 번거롭더라도 '내 돈'을 찾는 과정이니 꼭 신청하셔야 합니다.

주의할 점:
모든 돈을 다 돌려주는 건 아닙니다. 약정을 못 채워서 발생한 위약금(지원금 반환 등)은 돌려주지만, 내가 쓴 요금이나 단말기 할부금 같은 건 당연히 내야 합니다.

 

 

남는 고객: "계속 써주셔서 감사합니다"

"그래도 귀찮아서 그냥 쓸래" 혹은 "약정이 너무 많이 남았어"라며 남기로 결정하신 분들도 계실 겁니다. KT는 떠나는 고객뿐만 아니라, 믿고 남아준 고객을 위한 '보답 프로그램'도 준비했습니다.

어떤 혜택을 주나요?
내년 2월부터 피부에 와닿는 혜택들이 쏟아집니다.

• 데이터 폭탄:
  2월부터 7월까지 매월 100GB를 추가로 줍니다. 영상 보느라 데이터 부족하셨던 분들에겐 희소식이죠.
• OTT 무료:
  넷플릭스 같은 OTT 서비스를 6개월간 공짜로 볼 수 있는 이용권을 줍니다. (신청 필요)
• 안심 보험:
  특히 만 65세 이상 부모님들께는 보이스피싱 같은 금융 범죄 피해를 보상해 주는 보험을 무료로 들어줍니다. (자동 가입)

이 혜택들은 이번 사고에도 불구하고 KT를 믿어준 것에 대한 감사의 표시이자, 앞으로 더 잘하겠다는 약속의 의미를 담고 있습니다.

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이제 중요한 건 '내가 대상인가?'를 확인하고 신청하는 타이밍입니다. 상황별로 딱 정해드립니다.

[상황 1] 이미 해지했거나, 곧 해지할 예정이라면?

• 지금 바로(12/31):
  KT 홈페이지나 매장에서 '위약금 조회'를 해보세요. 어제(30일)부터 조회가 시작되었습니다. 내가 돌려받을 돈이 얼마인지 확인하는 게 먼저입니다.
• 달력 표시(1/14):
  실제 돈을 돌려받는 '환급 신청'은 2026년 1월 14일 오전 9시부터입니다. 선착순은 아니지만, 빨리 신청할수록 빨리 받습니다. (1월 18일까지 신청하면 1월 22일에 입금!)
• 안 되는 경우:
  해지했다가 슬그머니 다시 KT로 재가입하시면 면제 대상에서 빠집니다. 또, IoT 기기나 법인 폰 등 특수 회선도 제외될 수 있으니 꼭 확인하세요.

 

 

[상황 2] 그냥 계속 쓰기로 했다면?

• 2월 대기:
  데이터 100GB는 2월부터 자동으로 들어옵니다. 신경 쓸 필요 없습니다.
• 신청 필수:
  하지만 OTT 6개월 권이나 멤버십 할인은 나중에 별도로 신청해야 합니다. 안내 문자가 오면 놓치지 말고 꼭 등록하세요.
• 부모님 챙기기:
  만 65세 이상 부모님이 계시다면 보험이 자동 적용되지만, 그 미만이라면 별도로 신청해야 무료 혜택을 받을 수 있습니다.

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많은 분들이 "왜 요금 자체를 깎아주진 않냐"라고 묻습니다. KT는 이번 사고가 과거 타사 사례보다 유출 규모가 적고, 피해자 구제는 별도로 했다는 입장이지만 고객 입장에선 아쉬울 수 있죠.

하지만 이미 나온 대책이라면 챙길 건 확실히 챙겨야 합니다.

오늘의 할 일:

1. 해지하신 분: 지금 당장 KT 홈페이지에 접속해 '위약금 조회' 버튼을 눌러보세요.
2. 계속 쓰실 분: 내년 1월 중에 올 '보답 프로그램 신청 안내 문자'를 스팸이라 생각 말고 꼭 확인하세요.

불편을 겪으신 모든 분이 정당한 권리를 찾으시길 바랍니다.

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